サロンワークス:メール送信機能

チュートリアル 03

メール送信機能1

ご来店1週間後に「ご来店ありがとうございました。」というご挨拶や、お誕生日メール、パーマかけ直し時期のご連絡など、お客様毎の情報を自動的に抽出して送信する機能です。

MAIN画面上「初期設定」をクリックしインターフェースを選択します。

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この中に広告メール送信を入れ設定をします。



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設定すると左ウィンドウのようにMAIN画面に広告メール送信のアイコンができます。

続いて[メール送信]アイコンをクリックして下図ウィンドウを表示します。



     ↓
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[メッセージの編集]を選択し、送信する条件を作成します。


     ↓
carte18.tiff新規をクリックし、左図のウィンドウでタイトル・内容を入力します。

※ウィンドウ右側タグの「送信条件」で作成したメールの送信条件を設定します。

設定できる条件は、毎月の特定の曜日や誕生月の1日、再来店予想日の1週間前、最終来店日の1週間後など、様々な条件を設定する事が可能です。


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送信条件は、定休日、キャンペーン等のお知らせ、パーマかけ直し時期のお知らせなど複数の条件を作っておくことができます。
作った条件はリスト画面でみることができます。

carte25.tiffメッセージ検索から、定型文を作成できるようになりましたのでご参照ください。






メッセージ作成(メールの作成)に進みます。
[送信メーッセージ作成]をクリックすると、当日分のメッセージの作成を行います。
(例えば、その日が誕生日の方や、指定客限定でキャンペーンなど。指定方法は上の編集で行った通りです)
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条件該当するメッセージがない場合は左図のように表示されます。


     ↓

[送信メーッセージのチェック]を行います。
主なチェック内容は、複数のメールが同一のお客様に送信されないかのチェックなど、作成したメッセージの条件が重複する場合などを手操作で修正を行います。
     ↓
チェックしたメッセージの確認できましたら、「メッセージの送信」をクリックしてください。

作成されたメッセージが送信されます。

carte29.tiffヘルプの画面からの操作方法もご参照ください。




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メール送信機能2

季節毎のメールや、少数の限定顧客にメールしたいという場合は以下の送信方法が便利です。

MAINメニュー>顧客データ>印刷/送信>メール送信で下の画面を表示します。
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タイトルのところで、先の方法で作成したメールがでてきます。こちらでも同じ文章を使用することができます。内容を変える場合は入力してください。






例1)定休日のメールを現在来店しているお客様のみにお知らせしたい

carte21.tiff
上のメールの画面を呼び出す前に先に検索をしておきます。
顧客リストの上部検索→画面中の失客を除外をクリック→リストが出来上がります。


例2)スタッフごとのお客様を検索

carte22.tiff検索作業を先に行います。上と同様に検索画面を呼び出します。→主担当者に名前を入れ、絞り込み検索にチェックを入れる→担当者の顧客リストができあがります。



例3)よく来店されるお客様のみに送りたい
carte23.tiff顧客リスト下部「解析条件で検索」をクリック→売上順位が出ます
           →トップ50位限定で送りたい場合。。。。


                  ↓


carte21.tiff検索画面下部グレイの部分の解析条件で検索項目に必要事項を入力します。
          売上50位以内のお客様の場合、顧客売上順位のところに「<50」と入力します





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