iPadを使った接客端末で簡単入力

iPad接客機能 インターフェイス:メインメニュー

メインメニュー :サロンワークス タイプ

iPad接客機能は、効率よく接客するために
        設計したインターフェイスです

メインメニューのレイアウトはタイムテーブルを表示するアサインと、一覧表示のリストの2通り。
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操作するアイコンはサロンワークスと共通なのでスムーズに使えます。

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カレンダー表示も可能なので、目的の日付の予約状況も簡単に行えます。




受付/施術カルテもiPadで作成できます。

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顧客の抽出もサロンワークスと同様にひらがな1文字ずつ選択してリストから選ぶだけです。
お客様とお話しながらなので、お待たせする事はございません。






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メインメニュー :iOS タイプ

iOSアプリのインターフェイスで使い易さを追求しました

シンプルなレイアウトは、受付から顧客情報の登録、商品メニューの入力まで行えます。
受付から施術、お会計までiPadだけで行えるので、レジにパソコンがある必要は有りません。

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顧客番号を入力すればお客様名が表示されます。
もし、新規のお客様(またはデータベースに未登録のお客様)なら続けてお名前を入力するだけで、データベースに登録する事ができます。

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iPadを横にすると、施術開始時間(または受付時間)、担当者名とお客様情報が表示されます。
お客様情報はアイコン表示された情報で、常連や注意事項、連絡事項などを一目で確認できる様になってます。






メインメニューから顧客情報や日計、スライドから占いまでメニューで選ぶだけで移れます。

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iPadでも高機能な日計集計     
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お店で撮影した写真でスライド(カタログ)表示したり、
使用目的は?ですが「占い」もご利用いただけます…
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iPad接客機能 インターフェイス:施術カルテ

施術カルテ :サロンワークス タイプ

iPad上でもサロンワークスと
   同じレイアウトでご利用いただけます。

施術カルテもコンピュータと同じインターフェイスなので簡単入力。
慣れた施術カルテのまま入力する事ができます。

写真 a3.PNG写真 a4.PNG

予約時間のボタン入力やサポートメニュー、ポイント入力など、受付のパソコンが空いていなくても、その場で入力が行えます。

iPadにカスタマイズされたレイアウト

iPadに適したレイアウトは、接客に特化したレイアウトになっています。
レイアウトは理美容室向けとエステサロン向けにカスタマイズされています。

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IMG_0037.jpg接客時に来店履歴やアンケートなど、必要な情報を簡単に参照する事ができます。

お客様にiPadをお渡しして直接入力していただく事も可能です。
アンケートのフォーマットはサンプルのアンケートデータと画面上の説明をご参照ください。



過去の施術履歴を一覧表示

接客しながら過去の施術内容の確認は、iPadの画面を指でスクロールさせるだけ。
iPadを縦にしてスクロールすれば、過去の履歴の確認が簡単。紙のカルテより簡単です。

写真 b1.PNG

施術カルテも写真もスクロールします。前回、前々回の写真も簡単に表示できます。

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iPad接客カルテレイアウトのサロンワークス(全機能)とiPad用レイアウトの切り替えの設定は、初期設定>インターフェイスにて行えます。


施術カルテ : iOS タイプ

iOS用にレイアウトを作成しました。

iOS用に文字を大きく、見易さ、操作し易さを追求したレイアウトになっています。

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過去の施術カルテを開くのも簡単。ボタン1つで過去のカルテに切り替える事ができます。
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施術カルテは美容種別毎にレイアウトが変化するので、詳細な施術情報の記録も可能です。

注意)FileMaker Go 12 for iPadの不具合により施術カルテが反映されない。または、正しく表示しない場合があります事をご了承願います。
FileMaker Go 12 for iPhoneでは問題ありません。(2013/08時点)


iPadにカスタマイズされたレイアウト

写真の登録はiPad(またはiPhone)内蔵のカメラで撮影するだけ。

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iPadだけでも6枚の写真を撮影できるので、次回の施術時にも安心。
文章の入力も音声入力を使用すれば、ながい文章でも簡単に入力する事ができます。


操作サンプルはLinkIconこちらのページを参照してください。


撮影した写真に手書き処理

撮影した写真に手書きで記録を残す事も可能です。
iPadで記録した全ての写真に手書き処理を行えます。

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手書き入力をしたい写真を撮影します。
写真の右下に手書き処理のアイコンがあるのでタップして下さい。


Square_ble_Down.png

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FM Maker(注1)を起動させて、画像に手書き入力を行います。
(iPadを横向きで撮影した写真をご利用下さい)


Square_ble_Down.png

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FM Makerを閉じると手書き処理した画像がカルテ上に表示されます。
写真や文章だけでは残せない情報も、写真に手書き処理をする事で詳細に残す事が可能になります。


FM Maker.png

FM Makerはファクトリー社の製品です。


APP.png
App Storeより入手して下さい。


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iPadで便利な機能

撮影機能

iPadで写真を記録

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iPadに搭載されているカメラを使って撮影することができます。
操作は簡単

  1. 登録したいフィールドをタップしてメニューから写真を選択
    • IMG_0099.PNG
  2. 被写体に向けて撮影のアイコンをタップ
    • IMG_0100.PNG
  3. 撮影した写真が登録されます。
    • IMG_0101.PNG


カメラからデータをPCにコピーしたりする面倒な作業が必要有りません。





手書きのメモを記録

FileMaker Goの署名機能を使用して、手書きのメモを記録する事も可能です。
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イラストや写真に記録

特別なソフトを使用しなくても、撮影した写真や顔や身体のイラストにiPadを使って記録する事も可能です。
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(操作性などを考慮して、将来的にはFM Makerに統一する可能性があります)

写真の拡大/比較

撮影した写真の拡大や過去の写真との比較などがiPadで行えます。
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(サロンワークス タイプの機能になります)

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お客様モード

接客端末をお客様にお貸しして自由に操作!

過去の施術結果を写真で保存しておけば、写真をその場で見る事ができます。

iPadをお客様にお渡しすれば、過去の施術結果を参考に今日の施術をスムーズに行えます。

次のVersionでは、お客様がご自身の過去のカルテを参照できるモード、お客様に新規来店票にご記入いただくモードを追加致します。



セキュリティ

お客様に端末をお渡ししても、スタッフのモードに戻る為にはパスワードの入力が必要になっており、セキュリティ面も考慮しています。
お客様モードから接客モードへ戻るパスワードのデフォルトは「Saloworks」です。

最新版ではレイアウト等は改善されている場合があります。詳細はダウンロードしたサロンワークスでご確認下さい。

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サロンワークスPro for iPadを無料で試せます

1.iPadのインターフェイスだけを試す

お手元のiPadを使って、サロンワークスのセットアップ無しで、サロンワークスPro for iPadを直ぐに試す事ができます。

ネットワーク上のサーバにアクセス可能なサロンワークスProを準備してあります。
お手元のiPadを使って、自由にアクセスしてください。

iPadのインターフェイスは 主に、サロンワークス、サロンワークスfor iPad、iOSの3つのパターンがありますが、ご希望のインターフェイスでご確認されたい場合はその旨をご連絡ください。
また、作業中によりサーバを止めている時があります。その時には恐れ入りますがお時間を空けてからアクセスしていただくか、ご連絡ください。

アクセス手順については、右のiPadのアイコンをクリックしてください。

サロンワークスProのテスト環境は、 Mac mini 1.83GHz Intel Core 2 Duo メモリ:2GB DDR2 MacOS X 10.5.8 という、非常に非力な環境である事をご理解の上、お試し下さい。
動作速度も試したい場合は 2.実際の環境で試す をご覧ください。

iPad01.jpg操作方法は上のiPadをクリックして下さい。

2.実際の環境で試す

お手元のパソコンにFIleMaker Proをインストールして、お手持ちのiPad(iPhone)でサロンワークスを使用します。

共通のWiFi環境上に パソコンとiPad(またはiPhone)が用意できる場合、無料でサロンワークスをiPadでお試しいただけます。
動作環境については「ダウンロード」ページのシステム条件をご参照ください。

SalonWorks3.png

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FileMaker GoとインスタントWeb

iPadを接客端末として使用するには、FileMaker Goを使用する方法とインスタントWebの2通りが有りますが、サロンワークスではFileMaker Goを使用する方法のみに限定しています。

iPadで接客iPadを使って接客

運用開始のサポートを承ります。

セットアップもご自身で行って頂ければ初期設定費用はかかりません。しかし、コンピュータに慣れていない。他のシステムから移行したい場合など、有料の運用サポートも承ります。

運用準備や操作トレーニング,周辺機器のご購入やセットアップもご相談下さい。
ネット予約ページの設定からホームページの製作も承ります。
QRコードを使用した会員カードも低価格で製作致します。
 ※サポート料金はお見積(無料)となります。お気軽にお問い合せ下さい。

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